CentrixOne est fière d’annoncer un partenariat avec la prestigieuse firme Private Club Marketing (PCM) située en Californie. Un acteur important dans son marché, Private Club Marketing travaille étroitement avec les clubs de golf et les clubs privés pour mettre en place des solutions primées d’acquisition et de fidélisation de leurs membres. ClubCRM, la solution CRM créée conjointement avec PCM, sera commercialisé en programme de co-marque partout aux États-Unis.
La plateforme ClubCRM propulsée par CentrixOne propose des éléments essentiels spécifiquement conçus pour répondre aux besoins uniques des clubs de golf et clubs privés. La fiche client a été complètement personnalisée afin de permettre aux clubs de maîtriser la gestion et les préférences de leurs membres dans les moindres détails. La boîte à outils de communication de ClubCRM contient des gabarits de courriels prêts à l’emploi, préalablement remplis pour soutenir les clubs.
“There’s finally a ClubCRM system built specifically to assist with communication, driving membership revenues, and retention for private clubs, golf courses and resorts.”
Zack Bates, CEO
« Enfin, voici un sytème ClubCRM conçu spécifiquement pour gérer les communications, augmenter les revenus liés aux abonnements et soutenir la fidélisation des membres des clubs, des parcours de golf et des centres de villégiature. »
En favorisant une approche clé en main, la solution permet à PCM de rehausser sa proposition de valeur à ses clients. « Les services haut de gamme comme les clubs de golf et les développements immobiliers reliés doivent absolument focaliser sur les attentes très élevées de la clientèle, qui est constamment sollicitée. L’utilisation d’une solution CRM parfaitement adaptée à cette réalité permet aux équipes de collaborer en accéléré et de communiquer avec la clientèle de façon opportune, précise et personnalisée – augmentant effectivement sa valeur à vie », affirme Alain Boudreau, CEO de CentrixOne.
