SERVICES AUX ENTREPRISES (B TO B)
Le Groupe Finitec accroît l’efficience et le suivi des ventes avec l’utilisation du CRM CentrixOne
Depuis 1993, l’entreprise s’est construit un réseau de distribution qui s’étend à travers l’Amérique du Nord. La technologie et l’innovation sont au cœur de son développement avant-gardiste.
Défis à résoudre
En 2017, le Groupe Finitec a enclenché le programme de formation Baseline Selling dans le but d’accompagner son équipe grandissante de vendeurs pour représenter ses produits auprès de ses partenaires.
Afin de réussir l’intégration du nouveau programme de ventes auprès de son équipe de vendeurs en pleine expansion, Finitec avait besoin d’obtenir une vue d’ensemble fiable et à jour de son pipeline de ventes pour suivre ses progrès et résultats.
Il n’était même pas possible de fixer des objectifs de pipeline !
Nous n’avions pas de but global de pipeline !
- Suivi des ventes laborieux et désorganisé
- Données décentralisées ne procurant aucune vue d’ensemble
- Entonnoirs de ventes multiples selon chaque vendeur
- Manque d’accessibilité et perte de temps avec l’utilisation de documents Excel
- Opportunités futures ratées et manque de focalisation sur les occasions d’affaires en cours
La solution
Grâce à sa simplicité d’utilisation, tous nos vendeurs ont adopté le CRM Centrix One en moins d’un mois !
Bénéfices réalisés
Grâce à sa simplicité d’utilisation au quotidien et à sa simplicité visuelle sous forme de tableau, le logiciel CRM Centrix One a été adopté à l’unanimité par l’équipe du Groupe Finitec.
Considérant un ensemble de facteurs, le manufacturier a constaté une augmentation des ventes depuis la mise en place du CRM Centrix One. La direction du Groupe Finitec a une meilleure vue globale des ventes par vendeur et par division. Les vendeurs peuvent gérer leur temps de façon optimale.
- Meilleur suivi des ventes au quotidien
- Vue d’ensemble plus claire grâce aux données centralisées
- Établissement d’un objectif global et mesurable de pipeline pour les vendeurs
- Accessibilité et économie de temps avec l’utilisation de la plateforme en ligne
- Capacité à saisir toutes les opportunités tout en concentrant son énergie sur les projets en cours
Dans le milieu de la construction, il n’est pas rare qu’un chantier occasionne d’autres projets en cours de route. Le CRM permet de consigner chaque nouveau projet potentiel afin de saisir toutes les opportunités au bon moment. Ainsi, l’équipe de Groupe Finitec peut focaliser son énergie sur les priorités en ayant confiance de ne plus jamais rater une occasion d’affaires.
C’est un excellent logiciel pour la gestion des ventes. Il est simple d’utilisation, très visuel et s’adapte à nos besoins !
Comment le CRM Centrix One peut-il propulser votre stratégie de marketing par courriel ?
Choisissez une solution CRM personnalisée pour avoir une vision globale de votre pipeline, concentrer vos efforts au bon endroit et saisir toutes les opportunités qui se présentent.
