L’équipe de CentrixOne est fière d’annoncer qu’elle a obtenu l’aval de deux fabricants automobiles, soit KIA CANADA et Mazda Canada, pour la gestion des « leads » et pistes de ventes en certifiant CentrixOne comme plateforme CRM pour le secteur automobile.
Les fabricants automobiles investissement massivement pour stimuler la demande auprès des concessionnaires, et la certification de CentrixOne leur permet ainsi qu’à leurs agences certifiées de mesurer la performance de leurs campagnes.
Les fabricants souhaitent mieux comprendre et maîtriser les interactions de leur marque avec les clients finaux en mode multicanal, y compris les courriels, conversations et textos. L’utilisation de la solution CRM CentrixOne offre aux fabricants une entière visibilité sur les pistes et les pipelines de vente qu’ils génèrent pour le bénéfice des concessionnaires. Des rapports en temps réel ainsi que des mécanismes d’alerte et de validation sont d’ailleurs inclus dans la solution afin de s’assurer qu’aucun « lead » généré n’est laissé pour compte.
Par cette certification, CentrixOne accentue sa présence auprès de prestigieux groupes du secteur automobile.